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【山东海丽管道科技有限公司】质量信用报告

2018-04-19 浏览(2244)次

1.1报告内容客观性声明

山东海丽管道科技有限公司在本报告中，客观、真实、公正地公布了企业的信用信息。基于此，我们欢迎社会公众对我们公布的内容监督，提出意见和建议。

1.2报告的组织范围

本报告覆盖山东海丽管道科技有限公司。

山东海丽管道科技有限公司是本报告的责任主体。

1.3报告时间范围

本报告时间范围：2017年5月——2018年4月。

1.4报告发布周期

本公司以1年为周期，并将根据实际情况动态更新报告内容。下期报告发布时间为2018年5月。

1.5报告数据说明

本报告公布了基本的企业信用信息数据项，包括基本信息、经营管理信息、财务信息、银行往来信息、提示信息和其他信息。这些均来自于对企业相关记录的整理、收集和分析。因此信息质量可靠，经得起审核验证。

1.6报告获取方式

消费者、供应商、经销商、监管部门等各类利益和责任相关方，可以从本企业门户网站http://www.hailigd.com/下载阅读，或者拨打我公司服务热线：0531-5552888联系本公司获取书面形式的报告。

1.7山东海丽管道科技有限公司的高层致辞

山东海丽管道科技有限公司成立于 2013 年，注册资金 10008 万元。公司位于中国美丽的“玫瑰之乡”-平阴县工业园区，总部位于济南和谐广场，是一家专业、专注于节能、环保、新型高端埋地管材及配套产品研发、生产、销售于一体的综合型公司，以打造“节能、环保埋地给、排水管网制造商”为企业愿景，以“为实现智慧城市提供智能管网系统”为目标。

公司自成立以来坚持自我创新和技术引进相结合，为解决城市内涝和城市建设提供前沿综合性给排水管网解决方案。公司主要生产 HDPE 聚烯烃钢带径向增强排水管、玻纤增强 SMC模压塑料检查井/化粪池、PE 给水/燃气管及矿用管、PE 喷灌管、PVC-U/M 给水管、高密度聚乙烯外护管、FPPE 非开挖专用管等系列产品，覆盖城市基础设施建设的雨水收集、污水排放、引水、给水、中水回用、工业及燃气等领域。

公司拥有国内外先进设备生产线十几条，先后顺利通过了 ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系认证以及 OHS18001 职业健康安全管理三大体系，并通过了国家特种设备制造许可（TS）认证。海丽海钰品牌饱含着海丽人秉承“诚实做人、踏实做事”的企业精神，是在坚持以“绿色环保、精品高效”作为对用户的承诺，海丽海钰将持续为各地市政工程、石油化工、燃气公司、交通枢纽等领域提供安全可靠的产品和科学系统的管网解决方案，以实际行动赢得了广大客户的认可和支持，2017 年海丽海钰产品服务业务已迅速覆盖，2018 年海丽持续扩大国内市场的同时，准备将目光转向国际市场，目前已成功将喷灌管销往保加利亚等国家，海丽将始终秉承以诚待人、以礼敬人的原则，在世界大舞台上乘风破浪，勇往直前，为国家基础建设和数字化智慧城市发展提供更多优质产品和服务，共圆“中国梦” .

——董事长：孙海英

1.8企业简介

企业名称：山东海丽管道科技有限公司。

所有权性质：有限责任公司。

工厂地址：济南市平阴县文化路1号

公司总部所在地：济南市和谐广场2号楼

主要产品和服务：公司集给水、燃气、排水、SMC 模压检查井、模压化粪池生产于一体，主要生产 HDPE聚烯烃钢带径向增强排水管、玻纤增强 SMC 模压塑料检查井/化粪池、PE 给水/燃气管及矿用管、PE 喷灌管、PVC-U/M 给水管、高密度聚乙烯外护管、FPPE 非开挖专用管等系列产品，覆盖城市基础设施建设的雨水收集、污水排放、引水、给水、中水回用、工业及燃气等领域。

二、报告正文

2.1企业质量理念

山东海丽管道科技有限公司一直以“打造节能、环保埋地给、排水管网制造商”为企业愿景，坚持以“为解决城市内涝和城市建设提供前沿综合性给排水管网解决方案，为实现智慧城市提供智能管网系统”为企业使命，以“学习创新、追求卓越、诚实守信、和谐共赢”为经营理念，打造具有担当胆识、为人正直，懂得感恩和分享，善于合作的社会经营人才，秉承“用心做好每件事，用心服务每一天”的服务理念，创造出具有“ 以过硬的产品服务于社会，与客户建立和谐、信任、共存的双赢关系”风格的竞争力，以独特的文化夯实海丽发展的根基。

1、海丽管理文化

高效协作精益求精与时俱进勇于探索

以家聚人以礼敬人以德服人以诚待人

2、海丽质量理念

品质为本安全优质服务客户至上

3、海丽孕育人才理念

扬德：有德者使其扬其善

任贤：有贤者使其得其任

用才：有才者使其用其长

育人：好学者使其育其能

4、海丽管理者行为规范

关心员工率先垂范清正廉洁大公无私

吃苦在前享受在后先人后己顾全大局

5、海丽人行为规范

勤奋好学诚实谦虚文明礼貌尊老爱幼

团结互助爱岗敬业吃苦耐劳勤俭节约

2.2内部质量管理

2.2.1质量管理机构

山东海丽管道科技有限公司的质量管理机构和职能如下：

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技术质量部

市场销售部

综合部

财务部

生产部

国际贸易部

总经理

公司组织机构图

公司成立以总经理为首的质量管理组织和符合要求的质检部。质量管理机构设专职人员负责公司的质量管理工作。各部门设立相应的质量管理组织，负责本部门的质量管理工作。质量部内设有来料检验、过程检验、出厂检验等环节等。

（一）质量管理组织的职责

（1）编制适合本企业的质量管理体系文件；

（2）组织制定企业的质量方针和质量目标；

（3）负责和监督企业质量管理体系的有效运行；

（4）制定质量奖惩制度，负责协调各部门的质量责任，并考核工作质量；

（5）组织企业内部质量审核；

（6）负责重大质量事故的分析处理；

（7）监督企业质量基金的使用与管理；

（8）组织开展群众性质量活动。

（二）质检部的职责和权限

（1）质量检验

按照有关标准和规定，对原材料、半成品、成品进行检验。按规定做好质量记录和标识，及时提供准确可靠的检验数据，掌握质量动态，保证产品检验的可追溯性。

（2）质量控制

根据产品质量要求，制定原燃材料、半成品和成品的企业内控质量指标，组织实施过程质量控制，运用数理统计方法掌握质量波动规律，不断提高预见性与预防能力，并及时采取纠正措施、预防措施，使生产全过程处于受控状态。

（3）出厂产品合格确认和验证

严格按照相关产品标准，杜绝不合格设备的出厂。

（4）质量统计和分析

利用数理统计方法，及时进行质量统计，做好分析和改进工作。

2.2.2质量管理体系

公司自始至终坚持标准化作业，将标准制度渗透到管理的各个环节，并作为主要人员参与起草了CJ/T480-2015《高密度聚烯烃外护管聚氨酯发泡预制直埋保温复合塑料管》国家行业标准及DB37/T2792-2016《一体式三格化粪池》山东省地方标准等国家标准，多项地方标准，对规范管道行业产业起到了积极推动作用。

山东海丽管道科技有限公司的质量管理采用国际上进的管理模式，于2014年通过了北京中联天润认证中心的ISO9001质量管理体系认证，并先后通过14001环境管理体系认证和18001职业健康管理体系认证，形成了三合一管理体系的先进管理模式。并通过了国家特种设备制造许可（TS）认证，建立起了完善的产品认证体系。

（1）建立完备的检验机构。品质部下设原材料检验科、过程检验科、出厂检验科、实验室等，明确了职能划分。购置数百万元的检测设备，其中包括多套进口检测设备，专门对产品的各个关节进行品质监督。并针对诸多厂区参与生产地情况，不定时不定向进行产品质量抽检。

（2）建立完备的质量检验规章和检测标准，成立检测中心。

山东海丽管道科技有限公司的检测中心创建于 2015 年 10 月，隶属于山东海丽管道科技有限公司。为全力推进公司质量管理体系建设，提高实验室全体员工检测业务能力，经过检测中心全体员工的辛勤工作和努力 2017 年 4 月 5 日该检测中心取得了 CNAS 国家实验室认可，具备了向社会出具公证数据的资格。实验室硬件完全依照 CNAS 国家认可实验室要求建设，并依据 ISO/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》进行管理。检测中心遵循“科学公正准确高效”的质量方针，遵循国际准则和惯例以及国家的法律法规，在严格的程序下开展工作，对所有委托方均持科学、公正的态度，坚持保密的原则，向社会各界提供优质高效的服务。该检测中心有 3 个实验室组成，具备完善的质量控制和质量管理，符合 CNAS-CL0110《检测和校准实验室能力认可准则》的要求,具备完善的实验硬件实施和经验丰富的专业检测技术团队。

公司的检验规章由总经理召集相关部门制定，包括生产部门、采购部门、技术质量部。原材料采购方面的检验规章由技术部门和采购部门共同制订，生产过程中的检验规章由生产部和技术部门共同制订，出厂检验规章由技术部门制订，质检部负责各项检验规章的执行。

（3）强化进货检验和出厂检验，实行“一票否决制”。

公司对于原材料控制严格遵循ISO9001质量管理体系要求，制定了一系列进货检验制度，同时配备了先进的检测设备，质检员全部培训考核后持证上岗，能够对进货原材料质量进行严格把关，防止不合格物料流入厂区。

另外公司在出厂检验制度方面做出了严格要求，先后制订了《出厂检验控制程序》、《出厂检验制度》、《出厂检验项目要求》等制度和文件，使得检验工作有章可循。在出厂检验工作中，检验员依据产品图纸、产品标准和技术条件等例行检验规范和产品检验细则进行检验，并填写记录好测试报告，分析判定产品合格与否，对合格品进行标识，并包装入成品库。当发生不合格品按《不合格品控制程序》执行，做出返工、返修或报废等处理决定后隔离存放，由成品检验员填写返工返修通知单注明不合格原因，退回车间，返工后的产品，需再经成品检验员复检和测试合格后，签发合格证才能进入包装。报废产品直接填写报废单，送相关部门进行报废处理。

2.2.3企业质量诚信

（1）企业质量诚信经营方针：本公司实施质量诚信经营方针是提高和达到顾客满意的根本途径和方向，并通过具体的质量诚信目标和实施质量诚信管理体系加以贯彻，体现质量诚信经营法律法规相关原则，与本公司发展宗旨相适应，也为本公司及各部门质量诚信目标的制订、评审、验证等提供框架。以质量诚信经营来满足顾客需求和社会责任为关注焦点，充分体现对顾客需求承诺。公司对质量诚信管理体系的有效性进行待续改进。管理评审对质量诚信方针适宜性、持续性做出评价并进行相应的修改，使其待续地适合本公司发展的宗旨，质量诚信经营和满足顾客要求。

（2）职责：总经理全面负责本公司的质量诚信管理体系，并进行资源配置和持续改进质量诚信管理体系。管理者代表负责建立、实施、保持质量诚信管理体系，并向总经理汇报体系运行情况，落实监控和改进要求。行政部、质检部、人力资源部、生产部、销售部等相关部门在管理者代表的领导下，负责日常的体系管理工作。

(3)企业质量诚信管理体系实现过程如下图所示：

产品设计

质量诚信供应商

原材料质量控制

生产过程质量控制

包装质量控制

成品质量验证

产品防护运输交付保证

客户验收

交付

售后满意服务

顾客满意度调查

检验与试验

技术支持与保障

（4）公司的质量诚信目标与指标：

产品一次交验合格率95%

顾客满意率95%

2.2.4企业质量文化建设

山东海丽管道科技有限公司在短短几年发展实践过程中，形成了具有特色的企业文化，在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面进行了广泛的探索。
公司建立起了符合公司发展战略，着力培育个性鲜明、时代感强、被全体职工认同的企业质量文化体系。通过企业质量文化的创建，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业质量文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业质量文化优势与竞争优势的和谐统一，为公司的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。
海丽人秉承“诚实做人、踏实做事”的企业精神，是在坚持以“绿色环保、精品高效”作为对用户的承诺，海丽海钰将持续为各地市政工程、石油化工、燃气公司、交通枢纽等领域提供安全可靠的产品和科学系统的管网解决方案，以实际行动赢得了广大客户的认可和支持，2017 年海丽海钰产品服务业务已迅速覆盖，2018 年海丽持续扩大国内市场的同时，准备将目光转向国际市场，目前已成功将喷灌管销往保加利亚等国家，海丽将始终秉承以诚待人、以礼敬人的原则，在世界大舞台上乘风破浪，勇往直前，为国家基础建设和数字化智慧城市发展提供更多优质产品和服务。

2.4企业质量基础

2.4.1企业产品标准

1、产品名称： PE 管材

规格型号： dn16-1200mm ;DN200-DN2600mm；

2、申报产品执行标准

（1）PE 塑钢缠绕排水管执行标准：CJ/T270-2017 聚乙烯塑钢缠绕排水管及连接件

（2）CJ/T270-2007 聚乙烯塑钢缠绕排水管 (2018 年 5 月 1 日停止实施由 CJ/T270-2017 代替实施)

（3）GB/T19472.2-2017 埋地用聚乙烯（PE）结构壁管道系统第 2 部分：聚乙烯缠绕结构壁管材（2018 年 7 月 1 日代替 GB/T19472.2-2004 实施)

（4）PE 给水管执行标准：GBT 13663.1-2017 给水用聚乙烯（PE）管道系统第 1 部分总则（2018 年 7 月 1 日代替 GB/T13663-2000 实施)

（5）GB/T 13663-2000 给水用聚乙烯（PE）管材

2.4.2企业认证管理

海丽公司的质量管理采用国际上进的管理模式，于2014年通过了北京中联天润认证中心的ISO9001质量管理体系认证，并先后通过14001环境管理体系认证和18001职业健康管理体系认证，形成了三合一管理体系的先进管理模式。并通过了国家特种设备制造许可（TS）认证，建立起了完善的产品认证体系。

取得了三项行政许可认证

（1）特种设备制造许可证（A2 级聚乙烯管材）编号：TS271070G-2018 （中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局）

（2）涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件（输配水设备）编号：鲁卫水字【2014】第 A008号（济南市卫生局）

（3）给水管节水认证(给水用聚乙烯（PE)管材) 编号：ZSRK-JS705-001-2017（北京中水润科认证有限责任公司）

2.5产品质量责任

2.5.1产品质量承诺

我公司生产的PE管材，执行2.4.1条各项国家质量技术标准，实行出厂“0”缺陷管理，具有严格的工序和成品检验程序并由山东省质量技术监督局所辖的法定质量监督检测机构对每一种规格进行抽检、出具检验报告。向用户提供产品的检测数据试验报告。对于出厂交付的产品质量承担保证责任，承担由此造成的所有经济损失。在产品服务过程中我们严格按照有关规定及合同认真履行我们的责任和义务，所提供的产品保证符合合同规定的数量、质量、规格和性能要求。

2.5.2“三包”责任

根据PE管产品的特点，公司制定有产品质量担保责任制度，履行更换、退货“三包”等产品责任和义务。

2.6质量风险管理

2.6.1质量投诉处理

我公司总部设有服务热线0531-55528888，当用户对产品或服务提出诉求时，既可通过服务热线直接与公司销售总部取得联系，也可向销售产品的经销商反映，着两条路线均会得到满意处理的结果。多年来尚未接到产品质量和售后服务质量投诉的情况。

2.6.2质量风险监测

此处暂无内容。

2.6.3应急管理

我公司制定了“安全，预防为主，综合治理”的安全生产方针，确立“零事故、零重伤、轻伤小于千分之二，安全隐患整改率百分之百”的安全生产工作目标。组织措施上建立了总经理为组长的企业安全生产管理领导小组，设置有安全环保科专职人员，车间班组设立有安全员。公司每周举行一次安全生产工作例会，每年举行4次安全生产培训，增强员工安全生产意识及法律观念，让员工能自觉做到“要我安全”到“我要安全”，最终到“我会安全”。安全生产管理中，实行管生产必须管安全，谁主管、谁负责，责任人逐级签订安全生产目标责任书。公司建立了安全应急预案、应急处理措施和重大质量安全事故主动报告制度。